为满足领区内广大同胞办证需求，我馆领事部自11月2日起部分恢复对外办公。为防控新冠疫情，避免人员聚集造成交叉感染，我馆实行全面预约制，严格执行不预约不办证规定，原则上不接受无预约直接来馆办理。具体安排如下：

　　一、办公时间

　　每周一、三、五上午9:00-12:00受理预约申请，所有证件原则上一律采取邮寄方式寄回给申请人。

　　二、办理方式

　　（一）护照、旅行证

　　申请人须提前在“海外申请护照在线预约”系统（https://ppt.mfa.gov.cn）进行填表和预约，在预约成功时段携申请材料来馆办理。

　　此前在网上成功预约办理护照和旅行证但尚未办理的申请人，请事先通过电子邮箱(f0927520085@gmail.com)向我馆提供预约号，我馆将在确认有关预约后通知前来办理时间，无需再次网上预约。

　　（重要提醒：“海外护照旅行证在线预约”系统生成的以“2020”开头的档案号不是预约号，仅供查找或修改已经输入的个人信息，我馆预约号是预约成功后生成的以“JPNC”开头的号码。近期办理人员较多，建议非特殊紧急情况可暂缓办理，护照旅行证过期不影响正常更换。）

　　（二）签证

　　申请人须提前在“中国签证在线填表”系统（https://cova.cs.mfa.gov.cn）在线填写电子签证申请表并预约办理时间，在预约成功时段携纸质签证申请表、确认页以及其他必要材料来馆办理。不符合签证受理条件的，再次办理时须重新预约。

　　（三）公证、认证、婚姻登记及健在证明等

　　请提前通过电子邮箱（f0927520085@gmail.com）进行咨询，邮件中请标注题目和基本信息，包括姓名、业务种类、联系方式和具体情况说明等。因办理人员较多，我馆将优先处理紧急和特殊情况申请，并通过邮件及时反馈预约结果，请注意查收。如预约成功，可凭回信邮件和所需申请材料，按预约时段来馆办理。

　　三、咨询方式

　　咨询邮箱：f0927520085@gmail.com

　　咨询电话：092-752-0085（仅供咨询，无法预约）

　　四、注意事项

　　1、我馆与驻日各使领馆同步恢复对外办公，请大家按照领区就近办理。

　　2、请申请人务必按预约时段分散来馆，以缩短等候时间，降低感染风险，原则上不接受无预约办理。

　　3、办证所需材料请查阅驻日本使馆官网领事服务栏目。请按要求认真准备，以提高办理效率，缩短停留时间。

　　4、请申请人注意自身身体状况，如有发烧、咳嗽、喷嚏、流涕等不适症状，暂缓来馆办理。为了您和他人的健康安全，请遵守我馆有关防疫措施，务必佩戴口罩，填写入馆申报表，自觉配合体温检测、消毒等防疫措施。

　　上述安排是临时性措施，如有变动，将及时发布通知。请关注我馆网站及微信公众号。

　　感谢大家的理解与配合！